STRANKA: Podnosi zahtjev za izdavanje uvjerenja o činjenicama o kojima se vodi službena evidencija-radne knjižice:
ORGAN: Izdaje uvjerenje.
ROK: Uvjerenje se izdaje, po pravilu, isti dan kad je stranka zatražila izdavanje uvjerenja, a najkasnije u roku od 8 dana.
VRSTA POSTUPKA: Upravni postupak